
01).服務熱線
服務(wu)熱線:0533-4655557
圖文傳真(zhēn):0533-4667678
電子郵箱:[email protected]
02).服務(wu)承諾
在客戶正(zheng)常的儲運、保養(yǎng)、使用條件下,因(yīn)魯水産品的制(zhì)造質量問題而(er)不能正常使用(yòng)時,提供三包(保(bao)修、包退、包換)服(fú)務。 本公司全部(bu)産品均實行保(bǎo)修期壹年的制(zhì)度,對超齡使用(yong)而需配件隻收(shōu)材料費,免收安(ān)裝、人工費,并實(shi)行免費送貨上(shang)門。 凡購買使用(yong)我公司産品,不(bu)論何時何地均(jun)能享受我公司(sī)的*服務一年 365 天(tian),一天 24 小時我們(men)都為您提供及(jí)時、負責到底的(de)售前、售中、售後(hòu)服務。我們的宗(zōng)旨:讓客戶滿意(yì) 100%。
03).服務說明
1.用戶(hu)通過電話或E-MAIL等(deng)方式聯系技術(shu)支持工程師;
2.用(yong)戶按技術支持(chí)工程師要求提(ti)供提供判斷問(wen)題的相♻️關文件(jian),必要時提供相(xiang)關現場照片和(he)模型文檔等;
3.技(jì)術支持工程師(shī)收到所需要的(de)相關文件,判斷(duàn)問題🙇♀️情況,給出(chū)解決方案;
4.用戶(hu)根據解決方案(an)進行處理,或者(zhě)由技術工程師(shi)進行遠程協助(zhù)操作;
5.若仍然無(wú)法解決問題或(huo)有其它特殊情(qíng)況的,視路🐆程遠(yuǎn)✨近2~3個工作日安(ān)排上門處理問(wen)題。